Bachelor Hospitality, Leisure & Culture Management 3ème année – Responsable Opérationnel d’Activité

Formation diplômante / certifiante - Alternance et formation continue

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(remis par l’Etablissement scolaire), bulletins scolaires, certificat de scolarité, relevé de notes aux examens (CAP, BEP, BAC, …)


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Partenaire

Niveau de sortie

Niveau 6 (Bac+3) – 180 ECTS

Type de formation

Formation diplômante / certifiante

Alternance et formation continue

Filière de formation

Tourisme & Développement durable

Rythme d'alternance

3 jours en centre de formation

2 jours en entreprise en rythme alterné professionnalisant 

Chiffres clés

Taux d’obtention de la certification : aucun (session en cours) 

Taux de poursuite d’études : aucun (pas de sortants en 2021) 

Taux d’interruption en cours de formation : aucun 

Taux d’insertion professionnelle : aucun (pas de sortants en 2021) 

Taux de satisfaction : aucun

Durée

1 année / 575 heures

Tarifs

Alternance et Pro-A : 10 100 € 

Autres dispositifs : 7 790 € 

Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant (contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation) 

Prise en charge en alternance et Pro-A par OPCO 

Prochaines sessions

Dates à venir (2023)

Accessibilité Handicap

Site répondant aux conditions d’accessibilité et desservi par un réseau de transport urbain 

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée 

Découvrez le programme

Points forts de la formation

Un partenaire « Tourism Only » avec 25 ans d’expérience : l’IEFT 


Un cursus d’excellence Bac+3 sur un 1 an, s’inscrivant dans une logique de complémentarité aux formations Bac+2/3 déjà existantes : centration sur l’organisation de voyages, le tourisme d’affaires ou de loisir, l’hébergement non hôtelier, l’ingénierie et la promotion de l’offre touristique territoriale 


Une focalisation sur les enjeux de développement de l’offre touristique territoriale (tourisme de séjour, montée en gamme, renforcement de la différenciation par rapport aux voisins caribéens, valorisation patrimoine naturel et culturel…) 


Objectifs

  • Elaborer la stratégie commerciale et marketing d’une entreprise touristique 
  • Développer une politique d’innovation touristique 
  • Gérer et piloter l’activité touristique 
  • Manager et animer les équipes d’une entreprise touristique 
  • Maîtriser les outils et concepts du E-Tourisme pour un tourisme créatif, durable et responsable

Suites de parcours et débouchés

Suites de parcours : 

Les titulaires du Bachelor Tourisme peuvent poursuivre en MBA Spécialisé Tourism & Hospitality Management - Niveau 7 (Bac+5) 


Equivalences/Passerelles : 

Aucune 


Emplois visés : 

  • Commercial groupes en tour opérateur 
  • Chargé événementiel en centre de congrès / Chargé de colloques et manifestations en hôtellerie 
  •  Chargé de mission en office du tourisme 
  • Chef de produits touristiques / Coordinateur de séjours touristiques 
  • Adjoint de direction Restauration / Adjoint de direction en résidence hôtelière 
  • Chargé de réservation / Responsable clientèle en réceptif 
  • Responsable point de vente voyages 

Public ciblé

  • En apprentissage : jeune de 16 ans à moins de 30 ans
  • Tout public éligible à une entrée en contrat de professionnalisation 
  • Salariés dans une optique d’évolution, de réorientation professionnelle ou de co-construction de projets qualifiants entre salariés et employeurs (éligibilité Pro-A)  

Prérequis

  • Toute personne justifiant d’un diplôme de niveau Bac+2 reconnus par l’Etat ou équivalent à dominante touristique, internationale ou tertiaire (120 ECTS) 
  • Niveau de maitrise de l’Anglais : B1 – Utilisateur indépendant 
  • Qualités requises : motivation pour les métiers du tourisme, sens de l’organisation et du contact client

Modalités et délais d'accès

La formation est accessible : 

  • Sous le statut d’alternant (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) 
  • Sous le statut de salarié en contrat Pro-A 


Pour tout autre profil consultez-nous 


Etapes d’inscription

  1. Assister à une réunion d’information pour valider l’accès au portail de préinscription du CFA Skillfor 
  2. Dépôt de candidature par mail 
  3. Admission sur concours d’entrée (examen du dossier, entretien et tests de langues - Anglais et Espagnol 
  4. Inscription définitive à compter de la signature du contrat en alternance pu de toute autre convention 


En contrat d’apprentissage

  • Date limite d’entrée en formation : le 24/10/2022
  • Date limite de signature d’un contrat : le 08/01/2023


Les délais d’accès sont compris entre 1 et 6 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé

Programme

Les compétences professionnelles s’acquièrent à la fois en centre de formation dans le cadre d’ateliers professionnels mais aussi en entreprise dans le cadre de l’alternance 

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences 


RNCP35256BC01 Gérer et manager un projet – 140 heures 

Activité 1 - Cadrer le projet  

Activité 2 - Planifier le projet 

Activité 3 - Piloter, finaliser et clôturer le projet 


RNCP35256BC02 Créer une entreprise ou une activité – 145 heures 

Activité 1 - Définir son projet d’activité à partir d’une idée et analyser son marché 

Activité 2 - Créer le plan d’affaires ou le business plan 

Activité 3 - Trouver les financements de l’activité 

Activité 4 - Définir le statut juridique de son activité et assurer la protection du dirigeant 


RNCP35256BC03 Développer et piloter une entreprise ou une activité – 145 heures 

Activité 1 - Assurer une veille du marché et adapter son offre. 

Activité 2 - Mettre en place le plan d’action marketing. 

Activité 3 - Réaliser et suivre le plan d’action commercial en respectant la politique commerciale de 


RNCP35256BC04 Manager les collaborateurs individuellement et en équipe – 145 heures 

Activité 1 - Réussir à impliquer, motiver et fédérer la ou les équipe(s). 

Activité 2 - Définir et déployer une stratégie de gestion des compétences au sein de l’activité. 

Activité.3 - Prévenir et résoudre des conflits au sein de l’activité

Modalités pédagogiques

  • Formation dispensée en format hybride : Blended Learning
  • Alternance d’apports théoriques, méthodologiques (exercices d’applications et simulations, études de cas, travaux de groupes soutenus à l’oral), d’interactions professionnalisantes (séminaires, témoignages métiers, conférences sectorielles, workshops tourisme, business game) et d’applications pratiques en entreprise
  • E-learning accompagné et tutoré selon le besoin identifié et à l’issue d’un test de niveau faisant l’objet de travaux individuels
  • Accompagnement individualisé et coaching

Modalités d'évaluation

  • Contrôle continu et partiels 
  • Dossiers professionnels 
  • Soutenance d'un mémoire face à un jury de professionnels et chefs d'entreprise 
  • La 3eme année de Bachelor Tourisme conduit au titre de l’IFAG « Responsable opérationnel d’activité », Code/s NSF 310m, certification professionnelle de niveau 6 enregistrée au RNCP sous le numéro 35256, par Décision d’enregistrement de France Compétences. 
  • Validation des blocs de compétences : 
  • En cas d’échec à la certification globale, le candidat peut obtenir la validation partielle de certaines Unités d’Enseignement, acquises pour une durée de 5 années 

Munissez-vous de votre numéro INE qui se trouve sur les documents suivants : EXEAT

(remis par l’Etablissement scolaire), bulletins scolaires, certificat de scolarité, relevé de notes aux examens (CAP, BEP, BAC, …)

Votre contact

Véronique FLORO 

0596 64 98 44 



Lieu de la formation

Skillfor Campus

Pôle Consulaire de Formation ; Rue Aubin Edmond - Quartier Case Navire

97233 SCHOELCHER

0596 42 78 78