Formation diplômante/certifiante – Alternance et Formation continue

Titre professionnel de niveau 6 (Bac+3) – 180 ECTS

Tourisme durable

1 année / 614 heures

• Taux de présentation à l’examen : aucun (rentrée en 2025)
• Taux d’obtention de la certification : aucun (rentrée en 2025)
• Taux d’interruption en cours de formation : aucun
• Taux de satisfaction : aucun (rentrée en 2025)
• Valeur ajoutée : aucune (rentrée en 2025)
• Taux de poursuite d’études : aucun (pas de sortants en 2024)
• Taux global d’insertion à 6 mois : aucun (pas de sortants en 2024)
• Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois : aucun
• Taux d’insertion dans le métier visé à 2 ans : aucun

Alternance : 12 000 €

Autres dispositifs : 10 800 €

Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant (contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation)

Prise en charge en alternance par OPCO 

2 jours en centre de formation

3 jours en entreprise

Session 1 : du 15/10/2026 au 18/09/2027

Site répondant aux conditions d’accessibilité et desservi par un réseau de transport urbain. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée :

• Un cursus d’excellence Bac+3 (sur un 1 an), s’inscrivant dans une logique de complémentarité aux formations Bac+2/3 déjà existantes : centration sur l’organisation de voyages, le tourisme d’affaires ou de loisir, l’hébergement non hôtelier, l’ingénierie et la promotion de l’offre touristique territoriale

• Une focalisation sur les enjeux de développement de l’offre touristique territoriale (tourisme de séjour, montée en gamme, renforcement de la différenciation par rapport aux voisins caribéens, valorisation patrimoine naturel et culturel…)

• Un parcours unique pour une double validation. La 3eme année de Bachelor Hospitality, leisure and Culture management conduit simultanément à :

- l’admission à la certification professionnelle visée, soit le titre professionnel « Responsable d’établissement touristique » du Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion

- la validation - par le biais des équivalences - de 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) sur les 4 exigés pour l’admission au du titre professionnel « Responsable de développement touristique territorial » du Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion

La formation Responsable d’établissement touristique vise à former des collaborateurs, capables de revisiter les modèles économiques existants afin de créer de nouveaux concepts, produits et services s’inscrivant dans une logique à la fois durable, expérientielle et de coopération

.

A l’issue de la formation, le titulaire sera capable de :

• Piloter, gérer et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité et de développement durable

• Manager les équipes et organiser les ressources humaines d'un établissement touristique

• Optimiser les ventes et les prestations complémentaires d'un établissement touristique dans une démarche multicanale

• Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique

Suites de parcours :

Le Bachelor Responsable d’Etablissement Touristique conduit principalement à l’insertion professionnelle.

Les titulaires de cette certification peuvent poursuivre néanmoins en MSc International Tourism and Destination Management - Niveau 7 (Bac+5)

Equivalences/Passerelles :

Le certificat de compétences professionnelles « Commercialiser un établissement touristique avec une démarche multicanale » du titre professionnel « Responsable d’établissement touristique » est équivalent au certificat de compétences professionnelles « Accompagner le développement marketing d’un territoire » du titre professionnel « Responsable de développement touristique territorial ».

Le certificat de compétences professionnelles « Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique » du titre professionnel « Responsable d’établissement touristique » est équivalent au certificat de compétences professionnelles « Assurer la faisabilité financière d’une action touristique » du titre professionnel « Responsable de développement touristique territorial ».

Le certificat de compétences professionnelles « Manager le personnel en restauration collective » et le certificat de compétences professionnelles « Gérer et contrôler le budget en restauration collective » du titre professionnel « Responsable d'unité de restauration collective » sont réputé acquis par des détenteurs du titre professionnel « Responsable d'établissement touristique ».

Emplois visés :

• Responsable de structure d'hébergement touristique
• Exploitant de structure d'hébergement touristique
• Gérant de structure d'hébergement touristique
• Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
• Directeur de structure d'hébergement touristique
• Directeur de village de vacances
• Directeur de club de vacances / d'hôtel club
• Directeur de résidence de tourisme
• Directeur de camping
• Directeur d'hôtellerie de plein air
• Directeur de parc résidentiel de loisirs
• Directeur d'hôtel / d'hôtel-restaurant
• Directeur d'auberge de jeunesse
• Directeur de village de gîtes
• Directeur d'hébergement collectif
• Directeur de centre de vacances
• Gardien / gérant de refuge de montagne
• Directeur hôtelier de résidence sénior
• Adjoint de direction d'établissement touristique

• Commercial groupes en tour opérateur
• Chargé événementiel en centre de congrès / Chargé de colloques et manifestations en hôtellerie
• Chargé de mission en office du tourisme
• Chef de produits touristiques / Coordinateur de séjours touristiques
• Adjoint de direction Restauration / Adjoint de direction en résidence hôtelière
• Chargé de réservation / Responsable clientèle en réceptif
• Responsable point de vente voyages

Source nationale 2024 : fiche RNCP42020 Responsable d’établissement touristique, France Compétences :

Taux global d'insertion à 6 mois : 83 %.

Taux d'insertion dans le métier visé : 73 % à 6 mois et 82 % à 2 ans.

• En apprentissage : jeunes de 16 ans à moins de 30 ans
• Tout public éligible à une entrée en contrat de professionnalisation

Justifier d’un diplôme de niveau Bac+2 reconnu par l’Etat ou équivalent à dominante touristique, internationale ou tertiaire (120 ECTS) et satisfaire aux épreuves de sélection

Ou

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection

Aptitudes requises : Niveau de maitrise de l’Anglais B1 – Utilisateur indépendant, motivation pour les métiers du tourisme, sens de l’organisation et du contact client

La formation est accessible via le :

• Contrat d’apprentissage
• Contrat de professionnalisation

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Etapes d’inscription :

1. Assister à une réunion d’information pour valider l’accès au portail de préinscription du CFA Skillfor
2. Dépôt de candidature par mail
3. Admission sur concours d’entrée (examen du dossier, entretien et tests de langues - Anglais et Espagnol
4. Inscription définitive à compter de la signature du contrat en alternance pu de toute autre convention

En contrat d’apprentissage :

Date limite d’entrée en formation : le 29/10/2026

Date limite de signature d’un contrat : le 14/01/2027

Les délais d’accès sont compris entre 1 et 6 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé

Les compétences professionnelles s’acquièrent à la fois en centre de formation dans le cadre d’ateliers professionnels mais aussi en entreprise dans le cadre de l’alternance

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

RNCP42020BC01 Piloter, gérer et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité et de développement durable – 159 heures

Piloter et gérer le service hébergement, optimiser son fonctionnement

Piloter et gérer le service réception, optimiser son fonctionnement

Piloter et gérer le service entretien maintenance, optimiser son fonctionnement

Piloter et gérer le service restauration bar, optimiser son fonctionnement

Piloter et gérer le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l’ancrage local

RNCP42020BC02 Manager les équipes et organiser les ressources humaines d’un établissement touristique – 150 heures

Recruter et intégrer les équipes en français et en anglais

Piloter la politique managériale de l’établissement et développer la performance individuelle et collective des équipes

Assurer la gestion administrative des ressources humaines

RNCP42020BC03 Optimiser les ventes et les prestations complémentaires d’un établissement touristique dans une démarche multicanale –155 heures

Développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique

Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais

RNCP42020BC04 Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique – 150 heures

Gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité

Prévoir les investissements et leur financement dans une démarche de développement durable

Formation dispensée en format hybride : Blended Learning

Alternance d’apports théoriques, méthodologiques (exercices d’applications et simulations, études de cas, travaux de groupes soutenus à l’oral), d’interactions professionnalisantes (séminaires, témoignages métiers, conférences sectorielles, workshops tourisme, business game) et d’applications pratiques en entreprise

E-learning accompagné et tutoré selon le besoin identifié et à l’issue d’un test de niveau faisant l’objet de travaux individuels

Accompagnement individualisé et coaching

La 3eme année de Bachelor Hospitality, leisure and Culture management conduit à la délivrance du titre professionnel « Responsable d’établissement touristique » du Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion, Code/s NSF 334p, certification professionnelle de niveau 6 enregistrée au RNCP sous le numéro 35527, par Arrêté du 23 mars 2021 portant création du titre professionnel de responsable d'établissement touristique (JO/BO du 31 mars 2021)

Validation des blocs de compétences :

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury composé de deux professionnels habilités au vu :

1. d’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
2. d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;
3. des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ;
4. d’un entretien final.

Validation de la certification visée :

Le titre professionnel « Responsable d’établissement touristique » est composé de 4 blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Validation des blocs de compétences :

En cas d’échec à la certification globale, le candidat peut obtenir la validation partielle de certains blocs de compétences, acquis pour une durée de 5 années

Gianny ZEBO

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0596 42 78 84

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