Voici quelques conseils généraux et communs à tous les types de handicap :
- Montrez-vous disponible, à l’écoute et faites preuve de patience.
- Ne dévisagez pas la personne, soyez naturel.
- Considérez la personne handicapée comme un client, un usager ou un patient ordinaire : adressez-vous à elle directement et non à son accompagnateur s’il y en a un, ne l’infantilisez pas et vouvoyez-la.
- Proposez, mais n’imposez jamais votre aide.
Attention : vous devez accepter dans votre établissement les chiens guides d’aveugles et les chiens d’assistance. Ne les dérangez pas en les caressant ou les distrayant : ils travaillent.
(extrait de la plaquette informative réalisée par la DMA en partenariat avec : APAJH, CDCF, CFPSAA, CGAD, CGPME, FCD, SYNHORCAT, UMIH, UNAPEI)
Télécharger la plaquette informative de l’Etat
Actualités
Optez pour un label charte qualité 100% pris en charge pour redynamiser votre activité !
Les CCI, les CMA et France Num accompagnent les entreprises dans leur transformation numérique
Les élus et agents de la CCI iront ce jeudi 2 mars de 9h à 13h à la rencontre des entreprises de Saint Pierre. L’occasion de découvrir la nouvelle association de commerçants mais aussi de prendre le pouls de l’activité économique de l’ex-Petit Paris des Antilles.
En 2023, votre savoir-faire s'exporte !
Contactez-nous |
© CCI Martinique 2022 - Agir pour l'Entreprise